小知鸟独立客服系统(消息预知版)

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程序介绍

小知鸟客服系统是一套功能完整、支持消息预知的在线客服解决方案,适合网站、商城、站群等需要快速部署客服能力的项目,支持独立部署,无需依赖第三方平台,可完全掌控数据安全。

功能特点

💬 多窗口客服支持
支持多个客服账号同时接待,适合中小型站点并发沟通场景。
🧩 消息预知功能
客服在用户未发送前即可看到正在输入的内容,提高响应效率。
📁 结构完整,代码清晰
文件目录包含 Admin、Public、App、ThinkPHP 等,支持二次开发与自定义功能。
🔒 数据自控,独立部署
完全独立部署模式,无需接入外部平台,保障数据私密性与安全性。
🔧 完善的安装文档
提供 Word 文档形式安装指南,轻松上手,快速部署。

使用要求

✅ 支持 PHP 7.x+ 运行环境
✅ 需配置数据库(附带 sal.sql 数据结构文件)
✅ 推荐搭配 nginx/apache 配置 .htaccess 文件
✅ 支持 Windows/Linux 服务器部署

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